Success in negotiation is not a matter of chance, but the result of careful planning and specialized skills. Some of these skills are inborn, others need to be learnt. In this book the psycologist and economist Dr Raymond Saner draws on his long years of experiences as a negotiation trainer and university lecturer to show that two-thirds in this everyday task. Without sacrificing scientific acc…
Interaksi makhluk sosial menimbulkan berbagai macam pertukaran informasi untuk saling memberi dan menerima apa yang mereka butuhkan. Seringkali dalam interaksi muncul ketidaksepahaman pendapat atau sulitnya penentuan keputusan yang bermanfaat bagi semua pihak. Salah satu pihak yang merasa kepentingannya tidak terpenuhi akan berusaha agar keputusan yang teripta juga menguntungkan baginya. Oleh k…
Buku Kremlin School of Negotiation karya Igor Ryzov merupakan panduan praktis untuk memahami strategi negosiasi ala diplomat dan politikus Rusia. Ryzov, seorang pelatih negosiasi berpengalaman, membagikan teknik-teknik yang digunakan dalam berbagai situasi penting: dari perundingan bisnis, penyelesaian konflik, hingga komunikasi sehari-hari. Melalui contoh konkret, penulis menekankan pentingnya…