Saat ini, banyak dijumpai para pelaku bisnis yang hanya fokus berjualan saja. Padahal, jika mereka menerapkan strategi pelayanan, tentunya akan meningkatkan income mereka dua sampai tiga kali lipat dari sebelumnya. Dalam buku ini, Anda akan mempelajari bagaimana memiliki bisnis yang bukan hanya sekadar jualan. Dengan menggunakan beberapa contoh dan analogi yang sederhana, para pelaku bisnis dia…
Komunikasi merupakan faktor yang penting bagi pencapaian tujuan suatu organisasi bisnis. Komunikasi terjadi dalam berbagai bentuk seperti komunikasi nonverbal, komunikasi verbal yang meliputi berbicara dan menulis serta mendengarkan dan membaca. Bentuk paling dasar dari komunikasi adalah komunikasi nonverbal misalnya: semua gerakan, isyarat, ekspresi wajah, hubungan yang dipisahkan oleh jarak d…
Logistik memainkan peran yang vital dalam kehidupan organisasi maupun negra. Setiap organisasi membutuhkan aliran material yang bisa diandalkan, efektif dan efisien. Agar kebutuhan tersebut dapat dipenuhi dengan baik, manajer harus mampu mengintegrasikan semua aspek yang terkait dengan pergerakan material untuk dapat memenuhi tujuan organisasi. Dalam suatu negara, untuk dapat memenuhi kebutuhan…
Tidur adalah salah satu aspek terpenting dalam hidup, kesehatan, dan rentang usia kita. Tapi masyarakat abad ke-21 seringkali mengabaikannya. Konsekuensinya menghancurkan: setiap penyakit utama di banyak negara–Alzheimer, kanker, obesitas, diabetes–memiliki hubungan sebab akibat yang sangat kuat dengan kurangnya tidur. Sampai baru-baru ini, sains tidak memiliki jawaban untuk pertanyaan meng…
Jutaan pekerja dan ribuan perusahaan telah menemukan kenikmatan dan keuntungan dalam bekerja jarak jauh (remote working). Tahun demi tahun, kerja jarak jauh mengalami pertumbuhan yang stabil di berbagai perusahaan dalam segala ukuran, nyaris dalam setiap industri. Teknologi sudah ada. Berkomunikasi dan berkolaborasi dengan orang di mana pun, kapan pun, belum pernah semudah ini. Namun, faktanya …
Dalam memasuki bisnis global, khususnya di kawasan AsiaPasifik, pengusaha dan jajarannya baik dari Indonesia maupun yang masuk ke Indonesia tidakm dapat menghindari pemahaman bahasa Indonesia, Inggris, dan Tionghoa. Kamus yang disusun dengan tiga bahasa diharapkan menjadi jembatan dalam pergualan pelaku bisnis antar bangsa. Kamus ini memuat 18.891 entri meliputi peristilahan dalam disiplin utam…
Supervisor merupakan posisi yang sangat strategis dan kritis dalam suatu organisasi, jabatan ini disebut strategis karena supervisorlah yang menjadi penggerak utama seluruh karyawan pelaksana. Keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuannya sangat tergantung pada kemampuan supervisor mengelola bawahannya. posisi ini disebut kritis karena umumnya para supervisor berangkat dari karyawan pelaksan…
Belakangan ini, dunia koperasi di Indonesia mengalami masa suram. Padahal dalam UUD 1945, koperasi dinyatakan sebagai "sokoguru" perekonomian negara Republik Indonesia. Keadaan itu disebabkan oleh kurangnya perhatian pemerintah terutama sekali oleh karena tenaga pembina dan pengurus koperasi kurang mendalami ilmu manajemen. Padahal dalam masyarakat yang semakin maju, ilmu manajemen menjadi satu…
Dalam buku ini dijelaskan bahwa teknologi telah membantu memenuhi kebutuhan-kebutuhan materi kita sejak jaman prasejarah. Kita belajar mengolah tanah, mencari cara untuk berkomunikasi satu sama lain dan berusaha mempertahankan kesehatan. selain itu buku ini juga menjelaskan ilmu pengetahuan baru mengenai fenomena kolektif. Untuk memahami pendekatan baru ini, penting untuk disadari betapa ilmu p…
Selain bagian akuntansi keuangan, akuntansi biaya juga bagian dari akuntansi manajemen. Buku ini memfokuskan pembahasan kepada akuntansi keuangan, berupa penentuan harga pokok dengan metode full costing, tetapi sebagai bahan perbandingan disajikan juga penentuan harga pokok produk dengan metode varable costing dan metode activity based costing yang dihasilkan akuntansi manajemen. Penentuan harg…