Buku ini ditujukan untuk orang seperti Anda: para manajer, supervisor, dan staf lain yang berperanan dalam kepemimpinan dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan orang lain. Buku ini dimakdkan untuk membantu anda meningkatkan keefektifan diri sendiri dan kefektifan orang-orang anda. Cukup sederhana, buku ini dapat membantu menghemat waktu dan uang dan menghindari kesalahan yang orang lain pernah…