Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Found 1 from your keywords: author=Kasmir
cover
Etika customer service
Komentar Bagikan
Kasmir

Pada era sebelum tahun 1980, faktor pelayanan pada nasabah atau pelanggan masih kurang mendapat perhatian dari perusahaan. Perusahaan masih menganggap pelayanan pada nasabah bukan hal yang penting karena merasa nasabahlah yang membutuhkan. Akibatnya seringkali ditemukan perusahaan bersikap seenaknya saja terhadap nasabah. Namun seiring dengan perkembangan perekonomian Indonesia, persaingna dala…

Edisi
Ed. 1
ISBN/ISSN
979-3654-27-9
Deskripsi Fisik
xiv, 204 hlm.; 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
174.9 KAS e