Buku ini merupakan pengembangan dari diktat kuliah yang sudah disusun sejak tahun 1997 dan telah beberapa kali direvisi sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan yang ada, terutama sejak dikeluarkannya Undang - Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen. Buku ini disusun dengan isi pemahaman dasar tentang perlindungan konsumen berupa pemikiran - pemikiran tentang hak-hak konsumen, t…