Buku perilaku konsumen dan strategi pemasaran ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan oleh mahasiswa dan melakukan analisis konsumen yang berguna bagi pengembangan strategi pemasaran yang efektif. Roda analisis konsumen adalah alat untuk mengorganisasikan pengetahuan atas perilaku konsumen. Selain itu, untuk memahami konsumen dan memandu untuk perkembangan st…
Buku ini akan mengungkap ilmu rahasia dibalik penyebaran informasi dari mulut ke mulut dan transmisi sosial. Adapun penulis buku ini menjelaskan bahwa viralnya ide, produk, dan perilaku didorong oleh enam prinsip penularan, bukan hanya kualitas atau influencer ternama. Lebih lanjut keenam prinsip utama tersebut yang secara akronim disebut STEPPS, yang terdiri atas Mata Uang Sosial; Pemicu; Emos…