Buku ini memberikan materi yang bermutu bagi mahasiswa jurusan komunikasi dan jurusan terkait, mempelajari tentang keterampilan komunikasi penting seperti menulis memo atau proposal, prensentasi dan wawancara personal yang baik. Disamping itu buku ini menjelaskan juga keterampilan paling esenial dalam komunikasi bisnis dan profesional. * memahami diversitas kultural * berpikir kritis * memperba…