book
How to Manage Conflict (Kiat Menangani Konflik)
Buku ini memberikan kiat bagaimana kita dapat menangani konflik. KOnflik adalah hal yang pasti kita hadapi dan terjasi setiap harinya yang tidak perlu untuk kita hindari. Oleh karena itu, penting sekali bagi kita untuk memperlajari cara menangani situasi konflik dan cara berinteraksi dengan orang lain. Jika berkerja sama dengan sikap yang tegang maka pekerjaan tidak akan berjalan secara efektif dengan orang lain. Agar dapat menangani konflik secara efektif, maka perlu meningkatkan penguasaan dalam: 1. memahami faktor penting yang mendorng orang mau mengutamakan kerja sama, 2. menyelaraskan tanggung jawab dengan kepentingan orang lain, 3. melakukan latihan yang diperlukan guna persiapan dalam menghadapi interaksi sehari-hari, 4. mengatasi konflik dan pandai bermusyawarah untuk menghadapi berbagai jenis tantangan 5. mengembangakan cara dan sistem pribadi untuk mengatasi ketegangan dan tekanan. Buku ini memberikan pelajaran yang sangat berharga dalam memberikan pedoman dalam aktivitas kita baik berupa konsep dan prinsip-prinsip.
Tidak tersedia versi lain