Gaya APA

Heikkila, S, C, W, E, T. (2011). Menjadi Manajer Publik Efektif: Menciptakan Kinerja Tinggi di Organisasi Pemerintah (Ed. 4). Jakarta: PPM Manajemen.

Gaya MLA

Heikkila, Steven, Cohen,, William, Eimicke,, Tanya. "Menjadi Manajer Publik Efektif: Menciptakan Kinerja Tinggi di Organisasi Pemerintah". Ed. 4 Jakarta: PPM Manajemen, 2011. book.