Gaya APA

Khamim, H, C, W, S, M. (2015). Pengendalian kualitas: apliksi pada industri jasa dan manufaktur dengan lean, six sigma dan servqual . Yogyakarta: Graha Ilmu.

Gaya MLA

Khamim, Hana, Catur,, Wiwik, Sulistiyowati,, Muhammad. "Pengendalian kualitas: apliksi pada industri jasa dan manufaktur dengan lean, six sigma dan servqual". Yogyakarta: Graha Ilmu, 2015. book.