book
Essentials of Negotiation, International Edition
Buku ini mengeksplorasi konsep dan teori utama psikologi tawar-menawar dan negosiasi, serta dinamika konflik interpersonal dan antar kelompok serta penyelesaiannya. Pada lima bab pertama akan memperkenalkan pembaca pada dasar-dasar negosiasi, tiga bab berikutnya menjelaskan subproses psikologis mendasar dari negosiasi: persepsi, kognisi, dan emosi, komunikasi; dan kekuasaan, dua bab berikutnya membahas konteks sosial yang muncul dan kemudian berkembang dalam suatu negosiasi, dan pada 2 bab terakhir akan dibahas bagaimana perbedaan internasional dan lintas budaya dapat membentuk beragam cara pendekatan negosiasi oleh para pihak, dan rangkuman singkat isi buku serta konsep sepuluh prinsip ""best practices"" untuk semua negosiator.
Tidak tersedia versi lain