Interaksi makhluk sosial menimbulkan berbagai macam pertukaran informasi untuk saling memberi dan menerima apa yang mereka butuhkan. Seringkali dalam interaksi muncul ketidaksepahaman pendapat atau sulitnya penentuan keputusan yang bermanfaat bagi semua pihak. Salah satu pihak yang merasa kepentingannya tidak terpenuhi akan berusaha agar keputusan yang teripta juga menguntungkan baginya. Oleh k…
Ilmu pengetahuan berkembang atas dasar berbagai prinsip, formula, dan hasil yang dapat diukur. Penjualan profesional berpotensi untuk mudah diprediksi dan konsisten, hampir sama seperti ilmu pengetahuan, bila ditetapkan aturan-aturan yang sama. Akan tetapi, penjualan lebih sulit dipahami daripada ilmu pengetahuan murni. Penjualan dan persuasi boleh jadi merupakan upaya paling pokok dari manusia…
Ketika Fredrick Winter mengajar mata kuliah Market Segmentation di University of Illinois at Urbana Champaign, banyak mahasiswa program MBA yang bertanya apa manfaatnya mendalami konsep ini. Sayang Profesor Winter kemudian diangkat menjadi Dekan di Sunny Buffalo, sehingga banyak pertanyaan yang belum sempat ia jawab. Namun para peserta program MBA yang sekarang rata-rata sudah menjadi general m…
Buku ini menguraikan mengenai pentingnya melandaskan pendekatan psikologis, budaya, dan agama dalam mencapai kinerja maksimal, pemahaman kinerja dan evaluasi kinerja, prinsip dan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja, menejemen kinerja dan panduan evaluasi kerja. Melalui pengelolaan SDM yang dilandaskan pendekatan psikologis, budaya dan agama, suatu organisasi bisnis dan instansi pemerintahan…
Buku Manajemen Pemasaran Internasional ini dibagi dalam dua bagian; Bagian pertama dimulai dengan pembahasan mengenai pengertian dasar yang berkaitan dengan pemasaran internasional (dalam artian luas). Pembahasan selanjutnya difokuskan pada lingkungan pemasaran internasional karena lingkungan ini bersifat jauh lebih rumit dibandingkan dengan lingkungan pemasaran dalam negeri. Bagian kedua dari …
Dalam pendahuluan dijelaskan evaluasi kinerja merupakan praktik umum dalam setiap organisasi.Siapapun yang bekerja dalam organisasi terlibat dalam proses ini. Bagi orang yang dievaluasi maupun mengevaluasi kinerja sama-sma tidak mengenakan. Evaluasi kinerja adalah pekerjaan yang tidak menyenangkan akan tetapi masih ada berita bagus yaitu evaluasi kinerja sebagai sarana untuk menghargai, mendoro…
Phipil Kotler adalah saalah satu pakar terkemuka dunia di bidang pemasaran internasional, dalam bukunya berjudul Manajemen pemasaran, yang menekankan bahwa tiap orang merupakan pemasar, tidak memamdang apa profesi, jabatan, atau organisasinya. Berdasarkan penekanan ini maka konsep, odel, dan kerangka kerja teori pada buku ini dimutakhirkan sehingga dapat diterapkan ke pemasaran barang, jasa, pr…
Premis dibalik buku ini adalah bahwa bisnis dan profesi penjualan akan berubah secara dramatis dan berkelanjutan.Semenjak beberapa dekade mengalami kemajuan produktivitas yang terinspirasi di seluruh sektor usaha (produksi, distribusi, kantor penunjang, pengembangan produk, komunikasi dan seterusnya) unit-unit penjualan secara keseluuruhan mendapati bahwa mereka ketinggalan dalam perlombaan leb…
Buku Rumus Lingkarn berisi sejumalh pembelajaran yang akan membentuk perspektif awal untuk memahami konten agar apa yang dipaparkan terkontekstualisasikan dengan baik
Anak sering terbangun tengah malam?baru bisa tidur lagi hanya kalua disusui? Khawatir hormon pertumbuhannya tidak optimal? tenang saja tidak perlu cemas. Sleep Training solusinya. Ada beberapa metode sleep training yang dapat dipilih, milai dari yang klasik sampai modifikasinya yang minim tangisan. Semua dibahas dibuku ini