Dewasa ini persaingan usaha antar pelaku usaha menjadi sebuah kewajaran. Persaingan usaha yang terjadi tak bisa dilepaskan dari kencangnya globalisasi ekonomi. Menguatnya globalisasi di bidang ekonomi telah mengharuskan bagi para pelaku usaha dan lembaga-lembaga usaha terjadinya sebuah kontestasi, misalnya pada produk, aspek manajemen, hingga sumber daya manusia, bahkan tak jarang juga terjadi …