Premis dibalik buku ini adalah bahwa bisnis dan profesi penjualan akan berubah secara dramatis dan berkelanjutan.Semenjak beberapa dekade mengalami kemajuan produktivitas yang terinspirasi di seluruh sektor usaha (produksi, distribusi, kantor penunjang, pengembangan produk, komunikasi dan seterusnya) unit-unit penjualan secara keseluuruhan mendapati bahwa mereka ketinggalan dalam perlombaan leb…