Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Found 1 from your keywords: author="Atep Adya Barata"
cover
Dasar-dasar Pelayanan Prima: Persiapan Membangun Budaya Pelayanan Prima untuk…
Komentar Bagikan
Atep Adya Barata

Buku ini berisi informasi mengenai pelayanan prima di lingkungan pekerjaan. Bagian pertama membahas mengenai keterkaitan antara kebutuhan dan pelayanan, pemahaman posisi diri, proses layanan, dan makna service. Bagian kedua membahas mengenai konsep dan pengertian layanan prima. Bagian tiga membahas tentang dasar berkomunikasi. Bagian keempat membahas mengenai keterkaitan antara pendekatan sikap…

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-5065-5
Deskripsi Fisik
xviii, 299 hlm. : ilus.; 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
175 Ate d